毎日印刷株式会社
山口県防府市
沖今宿2丁目1-25
(ナフコ牟礼店東隣)
TEL 0835-38-1150
FAX 0835-22-3232
otetsudai@mainichi1150.com
山口県防府市
沖今宿2丁目1-25
(ナフコ牟礼店東隣)
TEL 0835-38-1150
FAX 0835-22-3232
otetsudai@mainichi1150.com
個客管理代行サービス
「個客管理代行サービス」とは
個客(顧客)からコミュニケーションの全体について、重要と認識しつつも現業が多忙で、具体的に対応できないまま苦境に陥りがちな中小企業や商店に代わり、業務を代行し、支援する業務のことです。
具体的には- 個客リストを集める(ほとんどの来店者に書いていただける手法をとります)
- 個客データベースの構築(エクセルなどで十分できる個客リストの作成です)
- 誘客ハガキの発行(あるタイミングで個客リストへハガキを送ります)
単純そうに見えますが、それぞれの誘客プロセスとツールに、あるノウハウが必要になってきます。
一般的には、顧客データベースの作成・管理、顧客へのDMや電話、FAX、メールなどのコミュニケーションの全体を管理し、プロセス成果や最終成果などの入力業務の一部、または全体を代行しつつ、売上増に寄与するものです。
![]()
という考え方で、それぞえの指標をコントロールすることで売上高を上げることが出来ます。
